Política de privacidade
Versão 2026.1. Esta política descreve como a H2K Solutions Ltda., CNPJ 30.264.245/0001-97, com endereço na Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1748 - 17º andar - Cj. 1710, CEP 04571-000, São Paulo - SP, e contato eletrônico em [email protected], trata dados pessoais relacionados ao acesso e à operação do Radar de Mercado H2K.
Controladora e escopo
A H2K Solutions atua como controladora dos dados pessoais coletados e tratados no contexto de cadastro, autenticação, administração de acessos, logs de uso, consentimentos, favoritos, buscas salvas, observações internas e demais funcionalidades vinculadas à conta do usuário.
Categorias de dados tratados
Podem ser tratados dados cadastrais do usuário, como nome e e-mail; credenciais protegidas por hash; dados de sessão; endereço IP; identificadores de dispositivo ou navegador; consentimentos; trilhas de auditoria; histórico operacional da conta; e conteúdos inseridos pelo usuário, como observações internas e preferências de uso.
Finalidades do tratamento
Os dados são tratados para criar e administrar contas, autenticar usuários, manter sessões ativas, registrar eventos relevantes de segurança, prevenir fraude, viabilizar funcionalidades contratadas, prestar suporte, cumprir obrigações legais e resguardar a integridade operacional da plataforma.
Bases legais
O tratamento poderá se fundamentar, conforme o caso, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados à contratação, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no legítimo interesse da H2K Solutions para segurança e governança do serviço e, quando aplicável, no consentimento do titular.
Dados empresariais consultados na plataforma
A plataforma disponibiliza consultas a dados empresariais e cadastrais provenientes de fontes públicas e bases estruturadas para fins de inteligência de mercado. A disponibilização desses dados na interface não altera, por si só, o regime jurídico aplicável a eventuais dados pessoais de pessoas naturais vinculadas às empresas consultadas.
Compartilhamento
Os dados pessoais de usuários poderão ser compartilhados com provedores de infraestrutura, hospedagem, banco de dados, entrega segura da aplicação, autenticação, observabilidade e suporte técnico, sempre na medida do necessário para a prestação do serviço e com controles compatíveis com a natureza do tratamento.
Retenção e descarte
Os dados serão mantidos pelo prazo necessário ao atendimento das finalidades informadas, à execução do contrato, ao cumprimento de obrigações legais, à defesa em processos administrativos, arbitrais ou judiciais e à preservação de evidências de segurança. Quando cabível, os dados serão eliminados ou anonimizados ao término do ciclo de retenção.
Direitos dos titulares
O titular poderá solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, atualização, anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabível, além de informações sobre compartilhamento e revisão de consentimentos, observadas as limitações legais, regulatórias e contratuais aplicáveis ao caso concreto.
Segurança
A H2K Solutions adota medidas técnicas e administrativas voltadas à proteção de credenciais, sessões, trilhas de auditoria, controles de autenticação e demais dados sob sua responsabilidade, incluindo segregação de acessos, registro de eventos críticos, proteção de sessão e medidas razoáveis de prevenção a uso indevido.
Comunicações comerciais
O envio de comunicações comerciais, novidades do produto e materiais informativos poderá ocorrer mediante consentimento específico do usuário, quando exigível. O consentimento é opcional e pode ser revogado posteriormente, sem prejuízo das comunicações estritamente operacionais ou contratuais.
Canal de privacidade
Solicitações relacionadas a privacidade, exercício de direitos, governança e temas correlatos poderão ser direcionadas pelos canais oficiais da H2K Solutions, inclusive pelo e-mail [email protected] e mediante correspondência ao endereço empresarial informado nesta política, até a divulgação de canal dedicado adicional.
Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças regulatórias, operacionais, contratuais ou tecnológicas. Em caso de alteração material, a nova versão poderá ser comunicada ao usuário por meio da própria plataforma.