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Documento institucional

Termos de uso

Versão 2026.1 aplicável ao Radar de Mercado H2K, operado por H2K Solutions Ltda., CNPJ 30.264.245/0001-97, com endereço na Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1748 - 17º andar - Cj. 1710, CEP 04571-000, São Paulo - SP, e contato eletrônico em [email protected].

Identificação da plataforma

O Radar de Mercado H2K é uma plataforma de inteligência comercial, busca, filtragem, cruzamento e análise de dados empresariais, oferecida em ambiente autenticado pela H2K Solutions Ltda.

Objeto e finalidade de uso

A plataforma destina-se a finalidades empresariais legítimas, como análise de mercado, prospecção B2B, segmentação territorial, leitura setorial e apoio à tomada de decisão comercial, sempre dentro dos limites legais e contratuais aplicáveis.

Conta de acesso

O usuário é responsável pela veracidade dos dados cadastrais fornecidos, pela guarda de suas credenciais, pelo uso individualizado da conta e pela comunicação imediata à H2K Solutions em caso de suspeita de uso indevido ou comprometimento de acesso.

Uso permitido

É permitido utilizar a plataforma para consultas, filtros, exportações e análises vinculadas a operações comerciais legítimas, inteligência de mercado e rotinas internas de negócio, desde que o tratamento posterior dos dados observe a LGPD, a legislação setorial, regras contratuais e políticas internas do cliente.

Usos vedados

É vedado utilizar a plataforma para finalidades ilícitas, discriminação, perseguição, fraude, spam abusivo, enriquecimento indevido de bases pessoais, revenda não autorizada do acesso, compartilhamento indevido de credenciais, raspagem automatizada da interface, engenharia reversa ofensiva ou qualquer tratamento de dados em desconformidade com a legislação brasileira.

Dados empresariais e dados pessoais

A presença de dados oriundos de fontes públicas ou abertas não elimina a necessidade de observância da legislação aplicável. Dados de pessoas naturais eventualmente associados a empresas, como nomes, identificadores, contatos ou representantes, devem ser tratados pelo cliente com base legal adequada, observância dos princípios da LGPD e respeito aos direitos dos titulares.

Exportações e uso posterior

Exportações geradas pela plataforma ficam sob responsabilidade do cliente e de seus operadores autorizados. Após a exportação, o cliente passa a ser responsável pelo uso, compartilhamento, armazenamento, retenção, segurança e descarte desses dados, bem como pela verificação da base legal pertinente ao tratamento.

Segurança e auditoria

A H2K Solutions poderá registrar eventos de autenticação, logs de uso, trilhas de auditoria, preferências de sessão e ações críticas de usuários para fins de segurança, prevenção a fraudes, rastreabilidade operacional e atendimento a obrigações legais ou regulatórias.

Disponibilidade e manutenção

A H2K Solutions envidará esforços razoáveis para manter a continuidade do serviço, podendo realizar manutenções, ajustes de infraestrutura, melhorias de segurança, atualizações funcionais e medidas emergenciais de contenção de risco sem aviso prévio quando houver necessidade técnica ou de segurança.

Suspensão e encerramento

A H2K Solutions poderá suspender ou bloquear acessos em caso de indícios de fraude, abuso, violação destes termos, risco operacional, determinação legal, inadimplência contratual ou uso da plataforma em desacordo com as finalidades permitidas.

Atualizações destes termos

Os presentes termos poderão ser atualizados periodicamente. Em caso de alteração material, a nova versão poderá ser submetida a novo aceite no fluxo de autenticação, com manutenção do histórico de consentimento e auditoria.

Contato institucional

Para assuntos contratuais, notificações formais, governança, privacidade e solicitações relacionadas ao uso da plataforma, a H2K Solutions poderá ser contatada em seu endereço empresarial: Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1748 - 17º andar - Cj. 1710, CEP 04571-000, São Paulo - SP, e pelo e-mail [email protected], sem prejuízo de outros canais oficiais que venham a ser divulgados.